トータルサポート

導入前のサポート

課題を明確化するためのヒアリング

・課題のピックアップ ・目標設定
貴社が現在抱えている課題を明確にするために、ダイバーシティ推進や女性活躍推進に関するお悩みを全般的にヒアリングし、整理します。
整理された課題に対して、それぞれ解決のためのアプローチ方法をご提案いたします。

コミュニケーション設計を中心にしたサイト企画

・サイト企画(コミュニケーション設計) ・スケジュール設定 ・マニュアル作成
課題解決および目標達成に向けたサイト企画を全面的にサポートします。 ヒアリングでお伺いした内容に、成功した他社事例からのノウハウを適用し、貴社にマッチしたサイト企画をご用意します。
企画によって利用する機能や使い方が異なってくるので、専用のユーザーマニュアルも作成いたします。

※マニュアル作成やサイト企画はコンサルティングパッケージをご導入の企業様に限ります。

運用体制構築のサポート

・必要タスクの洗い出し ・役割設定 ・体制提案 ・利用者へのレクチャー
SNSの安定運用に不可欠な、社内を巻き込んでのプロジェクト化をサポート。 必要な役割を整理し、貴社内で運用チームを構築するための最適な体制をご提案します。 また、実際の利用者に対するSNSのレクチャーも対応します。

活発な利用者が増えるような企画のご提案や、利用者が増える仕組みづくりもお任せください。 導入したSNSが使われるようになり、社内のインフラとして浸透したり、 自然にコミュニケーションが発生する状態を着実に段階を踏んで目指していきましょう。

※運用体制構築のサポートはコンサルティングパッケージをご導入の企業様に限ります。
※利用者へのレクチャーは拠点数や開催回数に応じて別途御見積となります。
導入前のサポート

導入後のサポート

運用定例会議を設け、第三者視点での改善提案

・定性・定量的な振り返り ・改善提案
社内の分析だけでは見えづらい成果や課題をピックアップし、評価、改善につなげることができます。
他社運用事例によるノウハウから、さまざまな側面での改善提案が可能です。

※定例会議の開催はコンサルティングパッケージをご導入の企業様に限ります。

実務にも対応、運用作業の代行

・アンケート項目作成 ・通知/お知らせ内容などのライティング代行
NSの運用業務に手が回らないというお客様のために、作業代行も承っています。 利用者に対するアンケートの項目案作成や、一斉送信連絡のテキストライティング、 サイト内のコミュニティタイトルや投稿内容の提案など、様々な運用例を見ているからこそ、一般的な案内より有意義なご提案ができますし、それを元に的確な作業代行を行うこともできます。

※運用代行については作業ボリュームに応じて、別途御見積となります。
導入後のサポート